GIAO HÀNG & ĐỔI HÀNG

---

The Light Jewelry  hỗ trợ các phương thức đặt hàng như sau:

• Inbox trực tiếp vào page m.me/The Light Jewelry 
• Comment chọn hàng trong album trên facebook https://www.facebook.com/pg/The Light Jewelry /photos
• Gọi điện thoại, gửi tin nhắn trực tiếp vào số 0123456789
• Chọn hàng, bỏ vào giở hàng và check out hàng trên trang website này.

Cú pháp đặt hàng như sau:

• Mô tả hàng hóa bằng hình ảnh, tên hoặc mã hàng. (Trong trường hợp hàng đặt riêng cần phải bàn bạc chi tiết hơn với The Light Jewelry.)
• Họ và tên thật (tránh dùng nickname), địa chỉ và số điện thoại người nhận
• Cách thức giao hàng (ở mục giao hàng bên dưới)

Tất cả các sản phẩm đã mua sẽ không được hoàn trả lại bằng tiền mặt. 

Các sản phẩm đã mua được nhận đổi trong vòng 3 ngày (kể từ ngày mua) kèm theo hoá đơn mua hàng, với sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn.

Các trường hợp không nhận đổi, trả:

• Sản phẩm đã mua quá 3 ngày. Trong trường hợp nếu size nhẫn không vừa, The Light Jewelry sẽ thu phí chỉnh sửa.
• Sản phẩm bị đen, móp méo, đứt gãy, cong vênh,... không đúng với nguyên trạng ban đầu (chính vì thế The Light Jewelry mong quý khách kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi mua). 
• Các sản phẩm được đặt riêng, size lớn hoặc nhỏ hơn so với size chuẩn (nhẫn: 1.4-1.8, vòng: 5.2- 5.6) của The Light Jewelry sẽ thu phí chỉnh sửa và không được đổi trả.

Trong trường hợp đặt cọc sản phẩm:

• Nếu khách hàng huỷ đơn hàng thì số tiền cọc sẽ không được hoàn trả.
• Nếu The Light Jewelry hủy đơn vì một lý do nào đó, khách hàng sẽ được hoàn trả toàn bộ số tiền đã cọc ( hoặc thanh toán) đối với sản phẩm tương ứng.

The Light Jewelry có quyền từ chối việc đổi trả hàng nếu sản phẩm không thoã mãn những yêu cầu trên.